Приказ от 26.04.2005 № 70 Об улучшении работы с обращениями граждан, личного приема

      ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ УКРАЇНИ З БУДІВНИЦТВА ТА АРХІТЕКТУРИ
 
                            Н А К А З
 
                         26.04.2005  N 70
 
 
          Про поліпшення роботи із зверненнями громадян,
                        особистого прийому
 
 
     На виконання   доручення   Кабінету   Міністрів  України  від
25 квітня 2005  р.  N  20744/1/1-05  щодо  поліпшення  організації
роботи   із   зверненнями  громадян  та  забезпечення  регулярного
особистого  прийому  громадян  керівництвом  Комітету,  враховуючи
особливу  роль  звернень  громадян  до  органів державної влади та
органів  самоврядування  у  забезпеченні  постійного  зв'язку  між
державою  та громадянами,  реалізації конституційних прав і свобод
людини, утвердження демократичної, соціальної, правової держави, з
метою  підвищення  ефективності  роботи  зі  зверненнями громадян,
усунення недоліків у цій сфері та  відповідно  до  Закону  України
"Про звернення громадян" від 02.10.1996 р.  N 393/96  393/96-ВР )
Н А К А З У Ю:
 
     1.Заступникам Голови Комітету взяти під особистий контроль та
забезпечити відповідно до компетенції:
     кваліфікований, неупереджений,   об'єктивний   і   своєчасний
розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення порушених
у цих зверненнях проблем,  задоволення законних  вимог  заявників,
реального  поновлення порушених конституційних прав та запобігання
в подальшому таких порушень;
     надання в  установлені  законом  терміни письмових відповідей
авторам звернень за наслідками їх розгляду. У разі необхідності до
вирішення питань залучати органи місцевої влади.
 
     2. Керівникам структурних підрозділів:
 
     2.1. Проводити ретельну перевірку усіх звернень (у тому числі
з виїздом на місце),  у яких йдеться про недоліки у роботі органів
державної  влади  та  органів  місцевого  самоврядування  в галузі
будівництва,  промисловості будівельних матеріалів, архітектури та
містобудування,  оскаржуються  рішення  посадових  осіб та вживати
відповідних заходів для припинення неправомірних дій та скасування
незаконних рішень;
 
     2.2. Враховувати  під  час розгляду питань щодо матеріального
та іншого заохочення працівників якість і своєчасність  підготовки
відповідей авторам звернень за наслідками їх розгляду;
 
     2.3. Включати  у  завдання на відрядження по Україні вивчення
стану організації роботи із  зверненнями  громадян,  зокрема  щодо
здійснення  особистого  прийому,  вирішення  на  місці  конкретних
питань, що порушують громадяни у зверненнях.
 
     3. Управлінню містобудівної політики (А.Економов),  Державній
архітектурно-будівельній   інспекції   (В.Ліванідов),   Управлінню
архітектурно-конструктивних та інженерних систем будинків і споруд
житлово-цивільного    призначення    (О.Авдієнко)   проаналізувати
структуру  питань,  які  порушуються  у  зверненнях  громадян,   і
врахувати  їх під час підготовки необхідних матеріалів до розгляду
на засіданнях колегії.  Розглянути питання "Про роботу  управління
містобудування   та   архітектури   Одеської   обласної  державної
адміністрації про роботу зі зверненнями  громадян  у  2004  та  за
п'ять місяців 2005 року" на засіданні колегії у червні 2005 р.
 
     4. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення апарату
(М.Омельяненко):
 
     4.1. Забезпечити контроль за опрацюванням на належному  рівні
звернень громадян відповідно до чинного законодавства;
 
     4.2. Здійснювати  систематичний  аналіз інформації про роботу
із зверненнями громадян  і  щотижня  доповідати  з  цього  питання
заступникові  Голови за належністю питань та на апаратній нараді з
метою своєчасного реагування та вирішення порушених  у  зверненнях
питань у відповідних сферах;
 
     4.3. Продовжити   практику  розгляду  на  засіданнях  колегії
Комітету двічі на рік питання щодо  стану  роботи  зі  зверненнями
громадян відповідно    до   рішення   колегії   від   19   березня
2003 року N 16;
 
     4.4. Організувати  розгляд   по   суті   звернень   громадян,
забезпечити  їх  пересилання  відповідним  проведення керівництвом
органам у разі,  якщо порушені питання не належать до  компетенції
Держбуду, та повідомлення про це заявників.
 
     4.5. Забезпечити   проведення   особистого  прийому  громадян
керівництвом   Комітету   за    участю    начальника    Управління
організаційно-аналітичного   забезпечення   апарату  та  посадової
особи, на яку покладено обов'язки секретаря.
 
     6. Продовжити практику особистого прийому громадян Комітету у
Кіровоградській області.
 
     7. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
 
 Перший заступник Голови Комітету                        А.Беркута