ДСТУ EN ISO 9241-112:2017 Эргономические требования к работе с видеотерминалами в офисе. Часть 112. Предоставление информации (EN ISO 9241-112:2017, IDT; ISO 9241-112:2017, IDT)

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ЕРГОНОМІЧНІ ВИМОГИ ДО РОБОТИ
З ВІДЕОТЕРМІНАЛАМИ В ОФІСІ
Частина 112. Подання інформації

ДСТУ EN ISO 9241-112:2017
(EN ISO 9241-112:2017, IDT; ISO 9241-112:2017, IDT)

Відповідає офіційному тексту

З питань придбання офіційного видання звертайтесь
до національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.org.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗPOБЛЕНО: Технічний комітет стандартизації «Страховий фонд документації» (ТК 40), Науково-дослідний, проектно-конструкторський та технологічний інститут мікрографії (НДІ мікрографії)

2 ПРИЙНЯТО ТА НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Державного підприємства «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» (ДП «УкрНДНЦ») від 20 грудня 2017 р. № 436 з 2019-01-01

3 Національний стандарт відповідає EN ISO 9241-112:2017 Ergonomics of human-system interaction — Part 112: Principles for the presentation of information (Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 112. Подання інформації) і внесений з дозволу CEN, Avenue Marnix 17, В-1000 Brussels, Belgium. Усі права щодо використання європейських стандартів у будь-якій формі й будь-яким способом залишаються за CEN

Ступінь відповідності — ідентичний (IDT)

Переклад з англійської (en)

4 Цей стандарт розроблено згідно з правилами, установленими в національній стандартизації України

5 УВЕДЕНО ВПЕРШЕ

ЗМІСТ

Національний вступ

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

3 Терміни та визначення понять

4 Вступ до подання інформації

4.1 Джерела настанов щодо подання інформації в серії ISO 9241-100 та їхній взаємозв’язок

4.2 Модальності та засоби

4.3 Доступність

4.4 Настанова щодо дій

4.5 Інформаційна презентація та естетика

5 Вступ до принципів

5.1 Оглядання

5.2 Зв’язок з іншими наборами принципів у серії ISO 9241-100

5.3 Взаємозв’язок між окремими принципами

6 Принципи та рекомендації

6.1 Виявлення

6.2 Незалежність від відволікання

6.3 Розрізнення

6.4 Інтерпретація

6.5 Лаконічність

6.6 Послідовність (внутрішня та зовнішня)

Додаток А (довідковий) Бібліографія

Додаток НА (довідковий) Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним та європейським нормативним документам, посилання на які є в цьому стандарті

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей національний стандарт ДСТУ EN ISO 9241-112:2017 (EN ISO 9241-112:2017, IDT; ISO 9241-112:2017, IDT) «Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 112. Подання інформації», прийнятий методом перекладу, — ідентичний щодо ISO 9241-112:2017 (версія en) «Ergonomics of human-system interaction — Part 112: Principles for the presentation of information».

Цей національний стандарт ДСТУ EN ISO 9241-112 є частиною багаточастинного стандарту ДСТУ EN ISO 9241.

Технічний комітет стандартизації, відповідальний за цей стандарт в Україні, — ТК 121 «Дизайн та ергономіка».

У цьому національному стандарті зазначено вимоги, які відповідають законодавству України.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— слова «цей документ» замінено на «цей стандарт»;

— структурні елементи стандарту: «Титульний аркуш», «Передмову», «Національний вступ», першу сторінку, «Терміни та визначення понять» і «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

— вилучено «Передмову» до ISO 9241-112 як таку, що безпосередньо не стосується технічного змісту цього стандарту;

— у розділі «Нормативні посилання» наведено «Національне пояснення», виділене рамкою;

— змінено познаки одиниць фізичних величин:

Міжнародний стандарт ISO 9241-11:1998, посилання на який є в цьому стандарті, прийнято в Україні як національний ДСТУ ISO 9241-11:2006.

Наведені в тексті ISO 14915-2:2003 та ISO 14915-1:2002 у країнах Європейського Союзу не чинні, замість них чинні EN ISO 14915-2:2003 та EN ISO 14915-1:2002, відповідно. В Україні прийнято як національні ДСТУ EN ISO 14915-2:2013 та ДСТУ EN ISO 14915-1:2009.

Міжнародний стандарт ISO 9241-171, посилання на який є в цьому стандарті, в Україні не чинний, однак він чинний як міжнародний стандарт.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ЕРГОНОМІЧНІ ВИМОГИ ДО РОБОТИ
З ВІДЕОТЕРМІНАЛАМИ В ОФІСІ
Частина 112. Подання інформації

ERGONOMICS
OF HUMAN-SYSTEM INTERACTION
Part 112. Principles for the presentation of information

Чинний и ід 2019-01-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Цей стандарт установлює принципи ергономічного дизайну інтерактивних систем, пов'язаних із програмним забезпеченням для контролювання подання інформації в інтерфейсі користувача. Це стосується трьох основних методів (візуального, слухового, тактильного/гаптичного), які зазвичай використовують в інформаційних і комунікаційних технологіях. Ці принципи стосуються сприйняття й розуміння поданої інформації. Ці принципи застосовують під час аналізування, проектування й оцінення інтерактивних систем. Цей стандарт також містить рекомендації, що відповідають принципам. Рекомендації щодо кожного з принципів не е вичерпними та не обов’язково незалежними один від одного.

Хоча цей стандарт застосовують до всіх типів інтерактивних систем, він не охоплює специфіки окремих сфер застосування. Цей стандарт також стосується результатів роботи інтерактивних систем (таких як друковані документи, наприклад рахунки-фактури).

Настанови, наведені в цьому стандарті для подання інформації, спрямовані на допомогу користувачеві у виконанні завдань. Ці настанови не спрямовані на подання інформації з інших причин (наприклад, корпоративний брендинг або реклама).

Стандарт призначено для таких користувачів:

- розробників інтерфейсу користувача, які застосовуватимуть настанови підчас процесу розроблення;

- розробників, які застосовуватимуть настанови під час розроблення й реалізації функційності системи;

- експертів з оцінення, які відповідають за забезпечення відповідності продукції рекомендаціям;

- розробників засобів розроблення інтерфейсу користувача й настанов з редагування для використання розробниками інтерфейсу користувача;

- керівників проектів, які відповідають за керування процесами розроблення;

- покупців, які посилаються на цей стандарт під час купівлі продукту.

НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наведені нижче нормативні документи потрібні для застосування цього стандарту. У разі датованих посипань застосовують тільки наведені видання. У разі недатованих посилань потрібно користуватись останнім виданням нормативних документів (разом зі змінами).

ISO 9241-171:2008 Ergonomics of human-system interaction — Part 171: Guidanoe on software accessibility.

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO 9241-171:2008 Ергономіка взаємодії людини й системи. Частина 171. Настанова щодо доступності програмного забезпечення.