ДСТУ ISO/IEC TR 15504-6:2003 Информационные технологии. Оценивание процессов жизненного цикла программных средств. Часть 6. Руководство по определению компетентности оценщиков (ISO/IEC TR 15504-6:1998, IDT)

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

Інформаційні технології
ОЦІНЮВАННЯ ПРОЦЕСІВ ЖИТТЄВОГО
ЦИКЛУ ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ
Частина 6. Настанови з визначання
компетентності оцінювачів
(ISO/IEC TR 15504-6:1998, IDT)

ДСТУ ISO/IEC TR 15504-6:2003

Відповідає офіційному тексту

З питань придбання офіційного видання звертайтесь
до національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.org.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 ВНЕСЕНО: Технічний комітет зі стандартизації «Інформаційні технології» та Інститут програмних систем НАН України

ПЕРЕКЛАД І НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: П. Андон, чл.-кор. НАН України; Л. Бабко; О. Бернатович

2 ПРИЙНЯТО ТА НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Держспоживстандарту України від 5 липня 2003 р. № 119 з 2004-07-01

3 Національний стандарт відповідає ISO/IEC TR 15504-6:1998 Information technology — Software process assessment — Part 6: Guide to competency of assessors (Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 6. Настанови з визначання компетентності оцінювачів)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDT)

Переклад з англійської (еn)

4 УВЕДЕНО ВПЕРШЕ

ЗМІСТ

Національний вступ

Вступ

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

3 Терміни та визначення понять

4 Короткий огляд ролі та компетентності оцінювача

4.1 Роль оцінювача

4.2 Принципи

4.3 Процес набуття та підтримування компетентності

5 Компетентність оцінювача

5.1 Процес життєвого циклу програмних засобів

5.2 Аспекти оцінювання

5.3 Особисті якості оцінювача

6 Підтвердження освіченості, підготовленості та досвіду

6.1 Короткий огляд

6.2 Освіченість

6.3 Підготовленість

6.4 Досвід

6.5 Досвід в оцінюванні з використанням вимог ISO/IEC TR 15504

6.6 Підтримування компетентності

6.7 Підтримування реєстрації

Додаток А Реєстрація підготовки

Додаток В Реєстрація досвіду

Додаток С Реєстрація зайнятості

Додаток D Протокол оцінювання

Додаток Е Протокол професійної діяльності

Додаток F Механізми виявляння компетентності

Додаток G Механізми підтвердження освіченості, підготовленості та досвіду

Додаток НА Бібліографія

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей стандарт є тотожний переклад ISO/IEC TR 15504-6:1998 Information technology — Software process assessment — Part 6: Guide to competency of assessors (Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 6. Настанови з визначання компетентності оцінювачів).

Відповідальний за цей стандарт, — Технічний комітет зі стандартизації «Інформаційні технології» (ТК 20).

Цей стандарт є частиною стандарту ДСТУ ISO/IEC TR 15504 під загальною назвою «Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів», до складу якого входять:

— Частина 1. Концепції та вступна настанова;

— Частина 2. Еталонна модель процесів та потужності процесу;

— Частина 3. Виконання оцінювання;

— Частина 4. Настанови з виконання оцінювання;

— Частина 5. Модель оцінювання та настанови щодо показників;

— Частина 6. Настанови з визначання компетентності оцінювачів;

— Частина 7. Настанови з удосконалювання процесу;

— Частина 8. Настанови з визначання потужності процесу постачальника;

— Частина 9. Словник термінів.

У тексті цього стандарту містяться посилання на міжнародні стандарти, яким відповідають такі національні стандарти України:

— ДСТУ ISO/IEC TR 15504-1:2002 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 1. Концепції та вступна настанова;

— ДСТУ ISO/IEC TR 15504-2:2002 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 2. Еталонна модель процесів та потужності процесу;

— ДСТУ ISO/IEC TR 15504-3:2002 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 3. Виконання оцінювання;

— ДСТУ ISO/IEC TR 15504-4:2002 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 4. Настанови з виконання оцінювання;

- ДСТУ ISО/IEC TR 15504-5:2002 Інформаційні технологи. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 5. Модель оцінювання та настанови щодо показників;

- ДСТУ ISO/IEC TR 15504-9:2002 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 9. Словник термінів.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

- до розділу 2 «Нормативні посилання» долучено «Національне пояснення», виділене рамкою;

- структурні елементи цього стандарту: «Обкладинку», «Передмову», «Зміст», «Національний вступ» та «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

- вилучено «Передмову» до ISO/IEC TR 15504 як матеріал, що не містить потрібної інформації;

- слова «цей міжнародний стандарт» замінено на «цей стандарт».

ВСТУП

Проведення оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів відповідно до вимог ISO/IEC TR 15504 передбачає, що в групі оцінювачів є принаймні один повноважний оцінювач. Повноважний оцінювач гарантує виконання всіх вимог під час оцінювання.

Як зазначено в ISO/IEC TR 15504-3 та ISO/IEC TR 15504-4, визначання рейтингів процесів, що оцінюються, зрештою залежить від кваліфікованих суджень оцінювачів. Різні частини ISO/IEC TR 15504 забезпечують схему, за якою оцінювачі, працюючи разом, висловлюють судження щодо унеможливлення впливу будь-яких суб’єктивних елементів або, принаймні, зведенням їхнього впливу до мінімуму. У будь-якому випадку досягнення прийнятного рівня узгодженості, відтворності та надійності результатів залежить від повноважних оцінювачів з відповідною кваліфікацією, досвідом та знаннями процесів життєвого циклу програмних засобів, від моделі для процесів, описаній в ISO/IEC TR 15504-2, та від виконання оцінювання, як зазначено в ISO/IEC TR 15504-3 і ISO/IEC TR 15504-4.

Повноважний оцінювач відіграє в групі центральну роль щодо забезпечування належного поєднання спеціалізованих знань та кваліфікації усіх членів групи під час оцінювання. Повноважний оцінювач забезпечує необхідне керування групою та допомагає погодити судження та рейтинги, визначені іншими членами групи, щоб гарантувати узгодженість тлумачення.

Цей стандарт стосується компетентності та відповідної обізнаності, підготовленості та досвіду оцінювачів, а також механізмів, які можна використовувати для визначання компетентності та підтвердження обізнаності, підготовленості та досвіду оцінювача.

Першочергово цей стандарт орієнтовано на повноважних оцінювачів, відповідальних за вибір та зростання рівня оцінювачів, і на ініціаторів оцінювання, які шукають гарантії того, що оцінювач є достатньо компетентним для виконання завдання.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
ОЦІНЮВАННЯ ПРОЦЕСІВ ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ
ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ
Частина 6. Настанови з визначання компетентності оцінювачів

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ОЦЕНИВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО
ЦИКЛА ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
Часть 6. Руководство по определению компетентности оценщиков

INFORMATION TECHNOLOGY
SOFTWARE PROCESS ASSESSMENT
Part 6. Guide to competency of assessors

Чинний від 2004-07-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Цей стандарт містить настанови з визначання підготовленості оцінювачів, що проводять оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. У ньому подані механізми визначання компетентності оцінювачів та підтвердження обізнаності, підготовленості та досвіду оцінювача.

Настанови застосовні для підрозділу організації або ініціатора оцінювання, який бажає вибрати чи конкретизувати клас оцінювачів для проведення як самооцінювання, так і незалежних оцінювань.

Настанови також застосовні для визначання та виявляння рівня та сфери компетентності, необхідної для проведення оцінювань, а також для процесу отримування значень рівня.

Настанови з визначання компетентності тих, хто виконує оцінювання потужності процесу або дії щодо удосконалювання процесу, лежать поза сферою цього стандарту.

2 Н0РМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наведені далі нормативні документи містять положення, які через посилання в цьому тексті становлять положення цього стандарту. Для датованих посилань подальші поправки до зазначених публікацій або їх переглянуті видання не застосовують. Однак, учасникам угод, що базуються на цьому стандарті, пропонується дослідити можливість застосування найпізніших видань наведених далі нормативних документів. Для недатованих посилань застосовуються найпізніше видання нормативного документа. Члени ISO та ІЕС впорядковують каталоги чинних міжнародних стандартів.

ISO/ІЕС TR 15504-9:1998 Information technology — Software process assessment — Part 9: Vocabulary.

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO/lEC TR 15504-9:1998 Інформаційні технології. Оцінювання процесів життєвого циклу програмних засобів. Частина 9. Словник термінів.