ДСТУ ISO 7870-1:2010 Статистический контроль. Карты контрольные. Часть 1. Общие указания (ISO 7870-1:2007, IDT)

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

Статистичний контроль
КАРТИ КОНТРОЛЬНІ
Частина 1. Загальні настанови
(ISO 7870-1:2007, IDT)

ДСТУ ISO 7870-1:2010

Відповідає офіційному тексту

З питань придбання офіційного видання звертайтесь
до національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.org.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 ВНЕСЕНО: Навчально-науковий центр «Фізико-хімічне матеріалознавство» Київського національного університету імені Тараса Шевченка та Національної академії наук України і Технічний комітет стандартизації «Застосування статистичних методів» (ТК 70)

ПЕРЕКЛАД І НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: Ю. Мішура, д-р фіз.-мат. наук (науковий керівник); Р. Ямненко, канд. фіз.-мат. наук

2 НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Держспоживстандарту України від 28 грудня 2010 р. № 607 з 2012-01-01

3 Національний стандарт відповідає ISO 7870-1:2007 Conttol charts — Part 1: General guidelines (Карти контрольні. Частина 1. Загальні настанови)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDT)

Переклад з англійської (еn)

4 НА ЗАМІНУ ДСТУ ISO 7870:2004

ЗМІСТ

Національний вступ

Вступ до ISO 7870-1:2007

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

3 Терміни та визначення понять

4 Познаки

5 Поняття

5.1 Контрольна карта

5.2 Статистичне контролювання процесу

5.3 Прийняття процесу

5.4 Керування процесом з внутрішнім зміщенням

5.5 Ризики помилок прийняття рішень

5.6 Планування збирання даних

5.7 Контрольні карти для даних змінних і ознак

6 Типи контрольних карт

7 Карти для стійкості процесу

7.1 Загальні відомості

7.2 Частинний перелік відносних і контрольних карт Шухарта

8 Карти для прийнятності процесу

8.1 Загальні відомості

8.2 Контрольні карти прийняття

8.3 Видозмінені контрольні карти (контрольні карти зі зміненими межами)

9 Регулювання процесу

Бібліографія

Додаток НА Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним нормативним документам, на які є посилання в цьому стандарті

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей стандарт є тотожний переклад ISO 7870-1:2007 Control charts — Part 1: General guidelines (Карти контрольні. Частина 1. Загальні настанови).

ISO 7870-1 було підготовано технічним комітетом ISO/TC 69 «Застосування статистичних методів», підкомітетом SC 6 «Вимірювальні методи і результати».

ISO 7870 складається з таких частин:

— Частина 1. Загальні настанови.

Також плануються такі частини:

— Частина 2. Контрольні карти Шухарта;

— Частина 3. Контрольні карти прийняття процесу;

— Частина 4. Контрольні карти регулювання процесу;

— Частина 5. Спеціальні контрольні карти;

— Частина 6. Настанови щодо застосування статистичних контрольних карт.

Технічний комітет, відповідальний за цей стандарт в Україні, — ТК 70 «Застосування статистичних методів».

Цей стандарт — один із групи стандартів, які дають можливість застосування статистичних методів у системі управління якістю продукції та послуг, зокрема у статистичному контролі.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— слова «цей міжнародний стандарт», «ця частина ISO 7870» замінено на «цей стандарт»;

— вилучено «Передмову» з міжнародного стандарту;

— змінено назву стандарту для узгодження її з чинними національними стандартами України;

— у розділі 2 «Нормативні посилання» наведено «Національне пояснення», виділене рамкою;

— структурні елементи стандарту: «Титульний аркуш», «Передмову», «Зміст», «Національний вступ», першу сторінку, «Терміни та визначення понять» і «Бібліографічні дані», — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

— виправлено помилку оригіналу в посиланні до визначення 3.4: «2.3.3» замінено на «2.3.4».

Міжнародні стандарти ISO 3534-1, ISO 3534-2, ISO/TR 7871:1997, ISO 7966:1993, ISO 8258:1991, ISO 10012:2003 та ISO 11462-1:2001, на які є посилання в цьому стандарті, впроваджено в Україні як ідентичні національні стандарти. їх перелік наведено в додатку НА.

ВСТУП до ISO 7870-1:2007

Будь-яка продукція, послуга чи адміністративний процес містять певну величину мінливості внаслідок наявності великої кількості причин. Отже, спостережені результати процесу не є сталими. Вивчення цієї мінливості для розуміння її характеристик дає підґрунтя для виконання дій щодо процесу.

Контрольні карти — це фундаментальний інструмент статистичного контролю за процесом (СКП). Вони надають простий графічний метод, який можна використати для того, щоб

a) показати стійкий процес чи ні, тобто оперування в межах стійкої системи випадкових чинників, також відомої як внутрішня мінливість і, говорячи про неї, кажуть про перебування у «стані статистичного контролю»;

b) оцінити величину внутрішньої мінливості процесу;

c) порівняти інформацію зі зразків, які відповідають теперішньому стану процесу, із межами, що відображають цю мінливість, для того щоб визначити, чи процес залишився стійким, чи ні, та зменшилась мінливість чи ні;

d) визначити, вивчити і, можливо, зменшити/уникнути вплив(-у) спеціальних чинників мінливості, які можуть призвести до неприйнятного рівня функціювання процесу;

e) допомогти регулювати процес через визначення такого характеру мінливості як тренди, серії, цикли тощо;

f) визначити, чи поведінка процесу прогнозована та стійка, тоді можна оцінити, чи може процес відповідати технічним умовам;

g) визначити, чи можна очікувати, що процес задовольнятиме вимоги до продукту або послуги, а також потужність процесу щодо виміряних(-ої) характеристик(-и);

h) забезпечити підґрунтя для регулювання процесу за допомогою прогнозування з використанням статистичних таблиць;

i) допомогти під час оцінювання функціювання вимірювальної системи.

Головною перевагою контрольної карти є легка побудова й використання. Вона надає оператору, інженеру, адміністратору і менеджеру продукту чи послуги оперативний індикатор поведінки процесу. Однак для того, щоб контрольна карта була надійним та ефективним індикатором поведінки процесу, на стадії планування особливу увагу треба звернути на вибір відповідного типу карти для досліджуваного процесу і визначення правильної схеми відбору.

У цьому стандарті надано загальні поняття, які є корисними для успішної побудови контрольної карти.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

СТАТИСТИЧНИЙ КОНТРОЛЬ
КАРТИ КОНТРОЛЬНІ
Частина 1. Загальні настанови

СТАТИСТИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ
КАРТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ
Часть 1. Общие указания

STATISTICAL CONTROL
CONTROL CHARTS
Part 1. General guidelines

Чинний від 2012-01-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Цей стандарт установлює ключові елементи та філософію підходу до контрольних карт і визначає їх широке розмаїття (зокрема ті, що відносять до контрольних карт Шухарта, і ті, що визначають прийняття процесу чи його оперативне регулювання).

Стандарт подає огляд базових принципів і понять та ілюструє взаємозв'язок між різними підходами до контрольних карт, щоб допомогти вибрати найбільш придатний стандарт за даних умов. Він не визначає методи статистичного контролю, які використовують контрольні карти. Ці методи буде описано в інших частинах ISO 7870.

2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Цей стандарт містить положення з інших публікацій через датовані й недатовані посилання. Ці нормативні посилання наведено у відповідних місцях тексту, а перелік публікацій наведено нижче. У разі датованих посилань пізніші зміни чи перегляд будь-якої з цих публікацій стосуються цього стандарту тільки в тому випадку, якщо їх введено разом зі змінами чи переглядом. У разі недатованих посилань треба користуватись останнім виданням відповідної публікації.

ISO 3534-2:2006 Statistics — Vocabulary and symbols — Part 2: Applied statistics

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO 3534-2:2006 Статистика. Словник термінів і познаки. Частина 2. Прикладна статистика.