Жилищно-коммунальная инспекция должна выступить арбитром между потребителем и коммунальщиками

В парламенте зарегистрировано законопроекты, которыми предусматривается создание Государственной жилищно-коммунальной инспекции, осуществлять государственный контроль за стандартами и нормами в сфере ЖКХ.

«Ситуация, которая сложилась в жилищно-коммунальном хозяйстве всем известна — отрасль на протяжении многих лет остается проблемной. И в этом главное то, что потребитель жилищно-коммунальных услуг является незащищенным. С начала года в министерство поступило более 2000 обращений граждан по вопросам ЖКХ. Однако Минрегион, который отвечает за формирование государственной политики в этом направлении, не имеет контролирующих функций, поэтому и реагировать на те или иные вызовы просто не может. А орган контроля в такой важной области пока отсутствует», — отметила заместитель Министра развития общин и территорий Украины Наталья Хоцяновская.

Кроме того, жилой фонд, сети тепло-, водоснабжения и водоотведения сегодня находятся в крайне негативном состоянии.

Сегодня оценку правильности начислений монополистами размеров платы за коммунальные услуги тоже некому предоставить. Примером этого является ситуация с начислением за тепло во многих городах Украины за январь текущего года, когда суммы в платежках были значительно больше за январь 2019 года, который был холоднее, чем январь 2020.

Отсутствие контроля в сфере ЖКХ привело к системным нарушениям и пренебрежениям норм законодательства, поэтому встала задача восстановить рычаги влияния на всех участников процесса предоставления и потребления жилищно-коммунальных услуг.

«Жилищно-коммунальная инспекция должна выступить арбитром в отношениях потребителя с исполнителями услуг. Положительный эффект от ее работы почувствует, в первую очередь, потребитель, ведь сейчас ему приходится долго ходить по кругу, чтобы защитить свои интересы и права, а удается это далеко не всегда и не каждому», – отметила Наталья Хоцяновская во время пресс-конференции, посвященной этим законопроектам.

В компетенцию Инспекции войдет проверка предоставления жилищно-коммунальных услуг, в частности, тепло-, водоснабжения и водоотведения, обращения с отходами, управление многоквартирными домами. Также она будет проверять экономическое обоснование тарифов на услуги ЖКХ.

Для проверки качества услуг и состояния инфраструктуры домов инспекторы будут осуществлять плановые и, на основании обращений, в частности, потребителей, внеплановые проверки. Также они будут осуществлять контроль за ответственным использованием услугами потребителями, ведь есть не единичны случаи, когда жители многоэтажек самовольно вмешиваются в системы тепло-, водоснабжения, в результате чего весь дом не получает коммунальную услугу надлежащего качества.

«Ожидаем поддержку законопроектов в парламенте, ведь они крайне необходимы для всех нас», – резюмировала Наталья Хоцяновская.

Подробнее ознакомиться с проектами законов № 4403 и № 4404 можно на сайте Верховной Рады Украины.

Источник: http://www.minregion.gov.ua