ДСТУ ISO/IEC 25001:2016 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE). Планування та керування (ISO/IEC 25001:2014, IDT)

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ДСТУ ISO/ІЕС 25001:2016
(ISO/ІЕС 25001:2014, IDТ)

Інженерія систем і програмних засобів

ВИМОГИ ДО ЯКОСТІ СИСТЕМ І ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ ТА ЇЇ ОЦІНЮВАННЯ (SQuaRE)

Планування та керування

Відповідає офіційному тексту

Київ
З питань придбання офіційного видання звертайтесь до національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ»)
 2018

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗРОБЛЕНО: Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій і систем НАН України та МОН України (Міжнародний центр), Технічний комітет стандартизації «Інформаційні технології» (ТК 20) (Підкомітет «Інженерія програмних засобів і систем» (ПК 7))

2 ПРИЙНЯТО ТА НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Державного підприємства «Український науково- дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» (З питань придбання офіційного видання звертайтесь до національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ»)) від 27 грудня 2016 р. № 449 з 2018-01-01

3 Національний стандарт відповідає ISO/IEC 25001:2014 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Planning and management (Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE). Планування та керування)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDТ)

Переклад з англійської (en)

4 Цей стандарт розроблено згідно з правилами, установленими в національній стандартизації України

5 НА ЗАМІНУ ДСТУ ISO/IEC 25001:2015

ЗМІСТ

Національний вступ

Вступ до ISО/ІЕС 25001:2014

1 Сфера застосування

2 Відповідність

3 Нормативні посилання

4 Терміни та визначення понять

5 Концепції керування оцінюванням

6 Вимоги та рекомендації щодо оцінювання якості. Специфікація вимог до якості програмних засобів і систем

6.1 Основні етапи

6.2 Заходи організаційного рівня

6.3 Заходи рівня керування проектом

6.4 Аналіз та застосування результатів оцінювання

Додаток А Шаблон плану проекту з оцінювання якості

Бібліографія

Додаток НА Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним нормативним документам, посилання на які є в цьому стандарті

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей національний стандарт ДСТУ ISO/IEC 25001:2016 (ISO/IEC 25001:2014) «Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE). Планування та керування», прийнятий методом перекладу, — ідентичний щодо ISO/IEC 25001:2014 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Planning and management (версія en).

Технічний комітет, відповідальний за цей стандарт в Україні, — ТК 20 «Інформаційні технології».

Цей стандарт прийнято на заміну ДСТУ ISO/IEC 25001:2015, прийнятого методом підтвердження.

Цей стандарт належить до серії стандартів, що містять наведені нижче окремі частини, об’єднані загальною назвою «Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE)»:

— Група «Керування якістю» (ISO/IEC 2500n);

— Група «Модель якості» (ISO/IEC 2501n);

— Група «Вимірювання якості» (ISO/IEC 2502n);

— Група «Вимоги до якості» (ISO/IEC 2503n);

— Група «Оцінювання якості» (ISO/IEC 2504n).

Розширення SQuaRE (з ISO/IEC 25050 до ISO/IEC 25099) призначено для розміщення міжнародних стандартів і/або Технічних звітів.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— структурні елементи стандарту: «Титульний аркуш», «Передмову», «Національний вступ», першу сторінку, «Терміни та визначення понять», «Бібліографію» та «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

— слова «цей міжнародний стандарт» замінено на «цей стандарт»;

— з «Передмови» до ISO/IEC 25001:2014 у цей «Національний вступ» внесено все, що безпосередньо стосується цього стандарту;

— у розділах «Нормативні посилання» та «Бібліографія» наведено «Національне пояснення», виділене рамкою;

— долучено довідковий додаток НА (Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним нормативним документам, посилання на які є в цьому стандарті).

Копії нормативних документів, посилання на які є в цьому стандарті, можна замовити в Національному фонді нормативних документів.

ВСТУП до ISO/IEC 25001:2014

Цей стандарт надає детальну інформацію щодо вимог до керування та планування відносно оцінювання і вимог до якості програмних продуктів і систем.

Цей стандарт розглядають переважно під час оцінювання та вимог до якості програмних продуктів і систем, зокрема, певні вимоги до процесу та заходів під час оцінювання.

Цей стандарт ставить за ціль пояснити вимоги, які буде задекларовано організацією для того, щоб гарантувати успішне визначення вимог до якості систем і програмних засобів, та виконання оцінювання.

Цей стандарт призначено для застосування в поєднанні з іншими документами серії стандартів ISO/IEC 25000 SQuaRE. Серія ISO/IEC 25000 SQuaRE замінює серію ISO/IEC 9126 і серію ISO/IEC 14598.

Цей стандарт відповідає технічним процесам, визначеним в ISO/IEC 15288:2008 та ISO/IEC 12207:2008, пов’язаним з аналізуванням і визначенням вимог до якості.

На рисунку 1 (скопійований з ISO/IEC 25000) показано організацію серії SQuaRE, що представляють сімейства стандартів (далі — групи).

У моделі SQuaRE є такі групи:

— ISO/IEC 2500n — Група «Керування якістю». Міжнародні стандарти, що формують цю групу, визначають усі спільні моделі, терміни та визначення понять, на які є посилання в усіх інших стандартах серії SQuaRE. За допомогою посилань (настанов із документів SQuaRE), а також практичних порад високого рівня щодо застосування належних стандартів у конкретних випадках пропонується допомога користувачам усіх типів. У розділі подано також вимоги та настанови щодо функції підтримки, яка відповідає за керування специфікацією вимог до продукту та оцінювання;

— ISO/IEC 2501n — Група «Модель якості». У міжнародних стандартах, що формують цю групу, подано деталізовані моделі якості систем і програмного продукту, якості під час застосування та якості даних. Надано також практичні настанови із застосування моделі якості;

— ISO/IEC 2502n — Група «Вимірювання якості». У міжнародні стандарти, що формують цю групу, долучено еталонну модель вимірювання якості системи та програмного продукту, математичні визначення вимірів якості та практичні настанови з їхнього застосування. У стандартах цієї групи подано внутрішні виміри якості програмних засобів, зовнішні виміри якості системи або програмного продукту та виміри якості під час застосування. Визначено й подано елементи показника якості, які складають підґрунтя вищезазначених вимірів;

— ISO/IEC 2503n — Група «Вимоги до якості». У міжнародних стандартах, що формують цю групу, роз’яснено, як визначити вимоги до якості. Ці вимоги до якості можна застосовувати в процесі визначення вимог до якості для продукту, який потрібно розробляти, або як вхідні дані для процесу оцінювання. Процес визначення вимог відображено у процесі визначення вимог причетної сторони у технічних процесах, визначених в ISO/IEC 15288:2008 та ISO/IEC 12207:2008;

— ISO/IEC 2504n — Група «Оцінювання якості». У міжнародних стандартах, що формують цю групу, надано вимоги, рекомендації та настанови для оцінювання продукту, виконані як незалежними оцінювачами, так і придбавачами або розробниками. Подано також підтримання документування виміру як Модуля оцінювання;

— ISO/IEC 25050-25099 — Група «Розширення SQuaRE». Розширення SQuaRE (з ISO/IEC 25050 до ISO/IEC 25099 включно) призначено для розміщення тих міжнародних стандартів і/або Технічних звітів щодо якості системи або програмного продукту, які стосуються конкретних галузей застосування або їх можна застосовувати для доповнення одного чи кількох міжнародних стандартів SQuaRE.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ІНЖЕНЕРІЯ СИСТЕМ І ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ
ВИМОГИ ДО ЯКОСТІ СИСТЕМ І ПРОГРАМНИХ ЗАСОБІВ ТА ЇЇ ОЦІНЮВАННЯ (SQuaRE)
Планування та керування

SYSTEMS AND SOFTWARE ENGINEERING
SYSTEMS AND SOFTWARE QUALITY REQUIREMENTS AND EVALUATION (SQuaRE)
Planning and management

Чинний від 2018-01-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

У цьому стандарті наведено рекомендації та вимоги для організації, відповідальної за розроблення та керування діяльністю під час оцінювання та визначення вимог до якості програмного продукту і систем, наданням технології, інструментів, експериментів щодо керування.

Службовими обов’язками групи оцінювання є долучення мотивацій співробітників і їх навчання для специфікації вимог і заходів під час оцінювання, підготовлення відповідних документів, ідентифікація або розроблення необхідних методів реагування на запити за відповідними технологіями.

Технологію керування пов’язано з плануванням і керуванням специфікацією вимог до якості систем і програмних засобів, процесом оцінювання, вимірами та інструментами. Технологія керування охоплює керування розробленням, придбання, стандартизацію, керування, перенесення і зворотний зв’язок щодо специфікації вимог, досвід технології оцінювання в межах організації.

Користувачі, які застосовують цей стандарт, відповідають за:

— технології керування, застосовані для специфікації вимог виконання оцінювання;

— специфікування вимог до якості програмного продукту і систем;

— підтримування оцінювання якості програмного продукту і систем;

— керування розробленням програмних засобів і системи організації;

— якість функції надійності.

Проте, технології керування також можна застосовувати для менеджерів, задіяних в інших системах, або в діяльності, пов’язаній із програмними засобами.

2 ВІДПОВІДНІСТЬ

Для того щоб дотримуватися вимог цього стандарту, організація має застосовувати вимоги з розділу 6, які надають підстави для будь-якого вилучення, чи описувати власні рекомендації і тим самим забезпечити відповідність із початковими вимогами.

3 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наведені нижче нормативні документи потрібні для застосування цього стандарту. У разі датованих посилань застосовують тільки наведені видання. У разі недатованих посилань треба користуватися останніми виданнями нормативних документів (разом зі змінами).

ISO/IEC 25000:2014 Software Engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Guide to SQuaRE

ISO/IEC 25010:2011 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — System and software quality models

ISO/IEC 25020:2007 Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement reference model and guide

ISO/IEC 25021:2012 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality measure elements

ISO/IEC 25022 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement of quality in use

ISO/IEC 25023 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement of system and software product quality

ISO/IEC 25024 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Measurement of data quality

ISO/IEC 25030:2007 Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Quality requirements

ISO/IEC 25040:2011 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation process

ISO/IEC 25041:2012 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation guide for developers, acquirers and independent evaluators

ISO/IEC 25045:2010 Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Evaluation module for recoverability

ISO/IEC 25051 Software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Requirements for quality of Ready to Use Software Product (RUSP) and instructions for testing

ISO/IEC 15288:2008 Systems and software engineering — System life cycle processes

ISO/IEC 12207:2008 Systems and software engineering — Software life cycle processes.

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO/ІЕС 25000:2014 Програмна інженерія. Вимоги та оцінювання якості програмного продукту (SQuaRE). Настанова щодо SQuaRE

ISO/ІЕС 25010:2011 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Моделі якості системи та програмних засобів

ISO/ІЕС 25020:2007 Програмна інженерія. Вимоги та оцінювання якості програмного продукту (SQuaRE). Настанова та еталонна модель вимірювання

ISO/ІЕС 25021:2012 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Елементи показника якості

ISO/ІЕС 25022 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Вимірювання якості під час використання

ISO/ІЕС 25023 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Вимірювання якості систем і програмного продукту

ISO/ІЕС 25024 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Вимірювання якості даних

ISO/ІЕС 25030:2007 Програмна інженерія. Вимоги та оцінювання якості програмного продукту (SQuaRE). Вимоги до якості

ISO/ІЕС 25040:2011 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Процес оцінювання

ISO/ІЕС 25041:2012 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Настанова щодо оцінювання для розробників, замовників і незалежних оцінювачів

ISO/ІЕС 25045:2010 Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Модуль оцінювання для відновлення

ISO/ІЕС 25051 Програмна інженерія. Вимоги та оцінювання якості систем і програмних засобів (SQuaRE). Вимоги до якості готового до застосування програмного продукту (RUSP) та інструкції щодо його тестування

ISO/ІЕС 15288:2008 Інженерія систем і програмних засобів. Процеси життєвого циклу системи

ISO/ІЕС 12207:2008 Інженерія систем і програмних засобів. Процеси життєвого циклу програмного забезпечення.