ДСТУ EN 15224:2019 Системи управління якістю. EN ISO 9001:2015 у сфері охорони здоров’я (EN 15224:2016, IDT)
ПІДТВЕРДЖУВАЛЬНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
Державне підприємство
«Український науково-дослідний і навчальний центр
проблем стандартизації, сертифікації та якості»
(ДП «УкрНДНЦ»)
Наказ від 26.12.2019 № 505
EN 15224:2016
Quality management systems — EN ISO 9001:2015 for healthcare
прийнято як національний стандарт
методом підтвердження за позначенням
ДСТУ EN 15224:2019
(EN 15224:2016, IDT)
Системи управління якістю.
EN ISO 9001:2015 у сфері охорони здоров’я
З наданням чинності від 2020–01–01
Відповідає офіційному тексту
З питань придбання
офіційного видання звертайтесь
до
національного органу стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)
Contents
European foreword
Introduction
1 Scope
2 Normative references
3 Terms and definitions
4 Context of the organization
4.1 Understanding the organization and its context
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties
4.3 Determining the scope of the quality management system
4.4 Quality management system and its processes
5 Leadership
5.1 Leadership and commitment
5.2 Policy
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities
6 Planning
6.1 Actions to address risks and opportunities
6.2 Quality objectives and planning to achieve them
6.3 Planning of changes
7 Support
7.1 Resources
7.2 Competence
7.3 Awareness
7.4 Communication
7.5 Documented information
8 Operation
8.1 Operational planning and control
8.2 Requirements for products and services
8.3 Design and development of products and services
8.4 Control of externally provided healthcare processes, products and services
8.5 Production and service provision
8.6 Release of products and services
8.7 Control of nonconforming outputs
9 Performance evaluation
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation
9.2 Internal audit
9.3 Management review
10 Improvement
10.1 General
10.2 Nonconformity and corrective action
10.3 Continual improvement
Annex A (informative) Clarification of new structure, terminology and concepts
Annex B (informative) Other International Standards on quality management and quality management systems developed by ISO/TC 176
Annex C (informative) Correlation matrix EN 15224:2012 to EN ISO 9001:2015 to EN 15224:2016
Annex D (informative) Quality requirements and quality characteristics in healthcare
Annex E (informative) Guidance for process approach in healthcare
Bibliography
Повна версія документа доступна в тарифі «ВСЕ ВРАХОВАНО».