Об услуге по управлению многоквартирным домом

Услуга по управлению многоквартирным домом заключается в обеспечении управляющим условий проживания и удовлетворения хозяйственно-бытовых нужд жильцов дома. Услуга включает:

– содержание общего имущества дома, в том числе уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, выполнения санитарно-технических работ, обслуживание внутридомовых систем, содержание лифтов и т.п.;

– покупку электрической энергии для обеспечения функционирования общего имущества дома;

Законом Украины «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме» определено, что управление многоквартирным домом осуществляют его совладельцы. По их решению все функции (или часть) по управлению многоквартирным домом могут передаваться управляющему или все функции - объединению совладельцев многоквартирного дома (ассоциации объединений совладельцев многоквартирного дома). Если в многоквартирном доме создано ОСМД, то проведение собрания совладельцев и принятия соответствующих решений осуществляется согласно закону.

Наниматели, арендаторы и другие пользователи квартир и нежилых помещений дома могут участвовать в управлении домом исключительно по поручению владельцев таких квартир и помещений.

Об услуге

Правила предоставления услуги по управлению многоквартирным домом и Типовой договор, утвержденные постановлением Кабинетом Министров Украины, определяют порядок предоставления услуги по управлению домом.

Управление многоквартирным домом осуществляется на основании договора о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом, который заключается в соответствии с типовым договором. Управляющий ведет отдельный учет доходов и расходов (учетную карту) относительно дома, который находится в его управлении, и обеспечивает его совладельцам свободный доступ к этой информации по их дома в предусмотренном договором порядке.

Управляющий обязан открыть для приема платежей и проведения расчетов по каждому многоквартирным домом, находящимся в его управлении, отдельный банковский счет и обеспечить совладельцам свободный доступ к информации о движении средств на соответствующем счете, если:

– по поручению совладельцев осуществляет накопление средств на реконструкцию, реставрацию, проведение капитального ремонта, технического перевооружения общего имущества в доме, предоставляет в аренду, устанавливает сервитут в отношении общего имущества многоквартирного дома;

– если заключил договоры с исполнителями коммунальных услуг от имени и за счет совладельцев.

Средства такого счета является собственностью совладельцев дома и используются исключительно по целевому назначению.

Управляющий обязан самостоятельно пройти профессиональную аттестацию или иметь в штате по трудовому договору не менее одного наемного работника, прошедшего профессиональную аттестацию на соответствие квалификационным требованиям профессии «менеджер (управляющий) жилого дома (группы домов)».

Порядок осуществления профессиональной аттестации управляющих по профессии «менеджер (управляющий) жилого дома (группы домов)» и перечень критериев, которым должны соответствовать предприятия, учреждения, организации, осуществляющие такую профессиональную аттестацию, разработанные Минрегионом и утверждены постановлением Кабинета Министров Украины от 28 ноября 2018 года № 1010.

Доходы от использования общего имущества дома и установления сервитутов направляются на капитальный ремонт (замену) общего имущества дома, если иное не установлено договором на оказание услуг по управлению многоквартирным домом или решением совладельцев или объединения совладельцев многоквартирного дома.

Тариф на услугу

Стоимость услуг по управлению многоквартирным домом определяется по договоренности сторон, кроме случая избрания управляющего органом местного самоуправления.

При определении управляющего органом местного самоуправления на конкурсной основе, стоимость услуг определяется на уровне цены, предложенной в конкурсном предложении победителем конкурса.

Цена услуги по управлению многоквартирным домом устанавливается договором о предоставлении услуг по управлению домом в расчете на один квадратный метр общей площади жилого или нежилого помещения, если иное не определено договором о предоставлении услуг по управлению домом, и включает:

1) расходы на содержание дома и придомовой территории и текущий ремонт общего имущества дома в соответствии со сметой расходов на содержание дома и придомовой территории;

2) вознаграждение управляющему, которое определяется по соглашению сторон.

Смета расходов на содержание многоквартирного дома и придомовой территории является неотъемлемой частью договора о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом.

Ответственность управляющего дома

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения требований управляющим договора, совладельцы или ОСМД могут досрочно расторгнуть с ним договор.

Остаток средств, учитываемых на день прекращения договора на открытых управляющим банковских счетах, возвращается каждому из совладельцев, которые вносили соответствующую плату, если иное не предусмотрено договором или решением совладельцев. В части остатков средств, образовавшихся за счет доходов от использования общего имущества многоквартирного дома, средства возвращаются пропорционально доле совладельца многоквартирного дома.

Проверка качества предоставления услуги

Проведение проверки качества предоставления услуг по управлению многоквартирным домом утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 27 декабря 2018 года № 1145.

Согласно постановлению, при проведении проверки качества предоставления услуг, управляющий дома учитывает:

1) уровень обеспечения выполнения предусмотренных в договоре об управлении работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома, содержание лифтов, определенных договором управления домом;

2) состояние соблюдения периодичности выполнения работ, определенных договором управления домом;

3) состояние соблюдения установленных стандартов, нормативов, норм, порядков и правил относительно качества услуг по управлению многоквартирным домом.

В случае не предоставления или предоставления услуги ненадлежащего качества, потребитель имеет право вызвать управляющего для проверки качества предоставляемых услуг.

Итак, стоимость услуг, а также качественное управление многоквартирным домом и придомовой территории напрямую зависит от выбора оптимальной формы управления.

Источник: https://www.minregion.gov.ua