Уряд затвердив Порядок, спрямований на підвищення рівня якості надання комунальних послуг

Шановні користувачі!

Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку здійснення відбору проб та проведення їх дослідження щодо послуг з централізованого водопостачання, постачання гарячої води та послуг з постачання та розподілу природного газу» від 4 жовтня 2022 р. № 1114.

Постанова передбачає:

– механізм взяття проб гарячої/холодної води та природного газу з метою оцінки їх відповідності основним вимогам до кількості та якості, визначеним відповідним технічним регламентом;

– вимоги до проведення досліджень забраних проб та лабораторій, які будуть проводити ці дослідження;

– механізм звернення споживача до виконавця комунальної послуги щодо проведення відбору проб для подальшого здійснення перерахунку виконавцем у разі доведення споживачем отримання неякісних послуг з централізованого водопостачання, постачання гарячої води та природного газу;

– механізм отримання компенсації витрат споживачам на оплату проведених досліджень проб їх коштом у разі встановлення за результатами дослідження факту постачання послуг неналежної якості;

– наведені форми Актів відбору проб гарячої і холодної води.

Ознайомитись з текстом постанови від 04.10.2022 № 1114 можна за посиланням>>>.

Дякуємо за співпрацю!

Команда БУДСТАНДАРТ