ДСТУ EN 17161:2022 Дизайн для всех. Доступность изделий, товаров и услуг согласно с подходом дизайна для всех. Расширение круга пользователей (EN 17161:2019, IDT)



ПІДТВЕРДЖУВАЛЬНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ

Державне підприємство
«Український науково-дослідний і навчальний центр
проблем стандартизації, сертифікації та якості»
(ДП «УкрНДНЦ»)

Наказ від 28.12.2022 № 285

EN 17161:2019

Design for All - Accessibility following a Design for All approach in products,
goods and services - Extending the range of users

прийнято як національний стандарт
методом «підтвердження» за позначенням

ДСТУ EN 17161:2022
(EN 17161:2019, IDT)

Дизайн для всіх. Доступність виробів, товарів та послуг згідно
з підходом дизайну для всіх. Розширення кола користувачів

З наданням чинності від 2023–12–31

 

З питань придбання офіційного видання звертайтесь
до національного органу стандартизації
Не є офіційним виданням.
Офіційне видання розповсюджує національний орган стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)

Contents

European foreword

Introduction

1 Scope

2 Normative references

3 Terms and definitions

4 Context of the organization - Design for All approach

4.1 Accessibility following a Design for All approach

4.2 Understanding the organization and its context

4.3 Understanding the needs and expectations of interested parties

4.4 Determining the scope of the Design for All approach within the organization

4.5 Integration with established process systems

5 Leadership

5.1 Leadership and commitment

5.2 Policy

5.3 Organisational roles, responsibilities and authorities

6 Planning

6.1 Actions to address risks and opportunities

6.2 Design for All approach objectives and planning to achieve them

6.3 Planning for changes

7 Support

7.1 Resources

7.2 Competence

7.3 Awareness

7.4 Communication

7.5 Documented information

8 Operation

8.1 Operation planning and control

8.2 Design and development of products and services

8.3 User involvement

8.4 End-to-end chain in relation to accessibility

8.5 Control of and communication with external suppliers

9 Performance evaluation

9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation

9.2 Internal audit

9.3 Management

10 Improvement

Annex A (informative) Accessibility, Design for All approach and Human Rights

Annex В (informative) User involvement

Annex C (informative) Design activities within projects

Annex D (informative) List of requirements

Annex E (informative) Non exhaustive list of standards and guidance relevant to 'Accessibility following a Design for All approach in products, goods and services'

Bibliography