ДСТУ ISO 10017:2023 Управление качеством. Руководства по применению статистических методов в соответствии с ISO 9001:2015 (ISO 10017:2021, IDT)

Данный документ доступнен в тарифе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

У Вас есть вопросы по документу? Мы рады на них ответить!Перечень бесплатных документовОбнаружили ошибку в документе или на сайте? Пожалуйста, напишите нам об этом!Оставить заявку на документ


НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ДСТУ ISO 10017:2023
(ISO 10017:2021, IDT)

Управління якістю

НАСТАНОВИ ЩОДО ЗАСТОСУВАННЯ СТАТИСТИЧНИХ МЕТОДІВ
ВІДПОВІДНО ДО ISO 9001:2015

 
   
 
 
     
Не є офіційним виданням.
Офіційне видання розповсюджує національний орган стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗРОБЛЕНО: Технічний комітет стандартизації «Системи управління якістю» (ТК 189), Державне підприємство «Науково-дослідний інститут метрології вимірювальних і управляючих систем» (ДП НДІ «Система»)

2 ПРИЙНЯТО ТА НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Державного підприємства «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» (ДП «УкрНДНЦ») від 25 грудня 2023 р. № 375 з 2024-08-01

3 Національний стандарт відповідає ISO 10017:2021 Quality management — Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2015 (Управління якістю. Настанови щодо застосування статистичних методів відповідно до ISO 9001:2015)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDT)

Переклад з англійської (en)

4 Цей стандарт розроблено згідно з правилами, установленими в національній стандартизації України

5 НА ЗАМІНУ ДСТУ ISO/TR 10017:2005

ЗМІСТ

Національний вступ

Вступ до ISO 10017:2021

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

3 Терміни та визначення понять

4 Статистичні методи, застосовні під час запроваджування ISO 9001

5 Кількісні дані та відповідні статистичні методи, доречні для запроваджування ISO 9001

6 Застосування вибраних методів

7 Опис статистичних методів

7.1 Описова статистика

7.2 Планування експериментів

7.3 Перевірення гіпотези

7.4 Аналізування вимірювальної системи

7.5 Аналізування можливості процесу

7.6 Регресійне аналізування

7.7 Аналізування надійності

7.8 Методи вибірок

7.9 Моделювання

7.10 Статистичний контроль процесу

7.11 Статистичні допуски

7.12 Аналізування часових рядів

Бібліографія

Додаток НА (довідковий) Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним та європейським нормативним документам, посилання на які є в цьому стандарті

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей національний стандарт ДСТУ ISO 10017:2023 (ISO 10017:2021, IDT) «Управління якістю. Настанови щодо застосування статистичних методів відповідно до ISO 9001:2015», прийнятий методом перекладу, — ідентичний щодо ISO 10017:2021 (версія en) «Quality management — Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2015».

Технічний комітет стандартизації, відповідальний за цей стандарт в Україні, — ТК 189 «Системи управління якістю».

Цей стандарт розроблено на заміну ДСТУ ISO/TR 10017:2005.

У цьому національному стандарті зазначено вимоги, які відповідають законодавству України.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— слова «цей міжнародний стандарт» замінено на «цей стандарт»;

— структурні елементи стандарту: «Титульний аркуш», «Передмову», «Зміст», «Національний вступ», першу сторінку, «Терміни та визначення понять» і «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

— вилучено «Передмову» до ISO 10017:2021 як таку, що безпосередньо не стосується технічного змісту цього стандарту;

— у підпункті 7.1.1.1 виправлено посилання на подальші підпункти: 7.1.2 — на 7.1.1.2 та 7.1.3 — на 7.1.1.3;

— долучено довідковий додаток НА (Перелік національних стандартів України, ідентичних міжнародним та європейським нормативним документам, посилання на які є в цьому стандарті).

ВСТУП до ISO 10017:2021

Мінливість притаманна поведінці та результатам практично всіх процесів і дій, навіть за умов уявної стабільності. Таку мінливість можна спостерігати впродовж повного життєвого циклу в характеристиках процесів, що піддаються кількісному вимірюванню, а також у кінцевій продукції і послугах.

Статистичні методи можуть допомогти виміряти, визначити, проаналізувати, інтерпретувати та змоделювати мінливість (незалежно від того, чи йдеться про відносно обмежену кількість даних чи великі сукупності даних). Статистичне аналізування даних може забезпечити краще розуміння особливостей, ступеня та причин мінливості. Це може допомогти розв’язати проблеми і навіть запобігти їх появі та зменшити ризики, які можуть виникнути внаслідок такої мінливості.

Аналізування даних із застосуванням статистичних методів може сприяти прийманню рішення й, у такий спосіб, допомогти поліпшити дієвість процесів і кінцеві результати. Статистичні методи застосовні до даних у всіх галузях із потенційно корисними результатами.

Критерії для визначення потреби в статистичних методах і доречність вибраного(-их) методу(-ів) залишаються прерогативою організації.

Призначеність цього стандарту — надати допомогу організації у визначенні статистичних методів щодо елементів системи управління якістю, які визначено в ISO 9001:2015. Застосування таких методів може дати значні переваги в якості, продуктивності та вартості.

Цей стандарт також можна використовувати для підтримування інших систем управління та допоміжних стандартів, зокрема системи екологічного управління, системи управління охороною праці.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ
НАСТАНОВИ ЩОДО ЗАСТОСУВАННЯ СТАТИСТИЧНИХ
МЕТОДІВ ВІДПОВІДНО ДО ISO 9001:2015

QUALITY MANAGEMENT
GUIDANCE ON STATISTICAL TECHNIQUES
FOR ISO 9001:2015

Чинний від 2024-08-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Цей стандарт містить настанови щодо вибирання доречних статистичних методів, які можуть бути корисними для організації, незалежно від її розміру чи складності, щоб розробляти, запроваджувати, підтримувати та поліпшувати систему управління якістю згідно з ISO 9001:2015.

Цей стандарт не містить настанов щодо того, як використовувати статистичні методи.

2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наведені нижче нормативні документи необхідні для застосування цього стандарту. У разі датованих посилань застосовують тільки наведене видання. У разі недатованих посилань потрібно користуватись останнім виданням нормативного документа (разом зі змінами).

ISO 3534-1 Statistics — Vocabulary and symbols — Part 1: General statistical terms and terms used in probability

ISO 3534-2 Statistics — Vocabulary and symbols — Part 2: Applied statistics

ISO 3534-3 Statistics — Vocabulary and symbols — Part 3: Design of experiments

ISO 3534-4 Statistics — Vocabulary and symbols — Part 4: Survey sampling

ISO 9000:2015 Quality management systems — Fundamentals and vocabulary.

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO 3534-1 Статистика. Словник термінів і познаки. Частина 1. Загальні статистичні терміни та терміни теорії ймовірностей

ISO 3534-2 Статистика. Словник термінів і познаки. Частина 2. Прикладна статистика

ISO 3534-3 Статистика. Словник термінів і познаки. Частина 3. Планування експерименту

ISO 3534-4 Статистика. Словник термінів і познаки. Частина 4. Вибірка опитування

ISO 9000:2015 Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів.  

Полная версия документа доступна в тарифе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО».

Войти в Личный кабинет Подробнее о тарифах

БУДСТАНДАРТ Online