ДСТУ 3372-96 Система технического обслуживания и ремонта авиационной техники. Организация гарантийного обслуживания авиационной техники. Основные положения

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАТНИ

Система технічного обслуговування І ремонту авіаційної техніки
ОРГАНІЗАЦІЯ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ АВІАЦІЙНОЇ ТЕХНІКИ
Основні положення

ДСТУ 3372—96

 
   
 
 
     
Не є офіційним виданням.
Офіційне видання розповсюджує національний орган стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗРОБЛЕНО І ВНЕСЕНО Київським міжнародним університетом цивільної авіації

2 ЗАТВЕРДЖЕНО І ВВЕДЕНО В ДІЮ наказом Держстандарту України від 28 червня 1998 р. № 261

3 ВВЕДЕНО ВПЕРШЕ

4 РОЗРОБНИКИ: В. В. Уланський, д-р техн, наук; І. О. Мачалін, канд. техн, наук (керівники теми); Р. Н. Білокіиь, д-р техн, наук; В. І. Сідько; М. П. Буряк; Г. Р. Даніелян; Г. Ф. Конаховмч, д-р техн, наук; Л. О. Алмазов, канд. техн, наук В. Г. Потапов; В. К. Шелест, М. Н. Ногайський; Г. П. Каніковський; Л. П. Лозовицький; В. Ю. Шварцман

ЗМІСТ

1 Галузь використання

2 Нормативні посилання

3 визначення

4 Загальні положення

5 Гарантійні зобов'язання

6 Порядок подання рекламацій

7 Порядок задоволення рекламацій

Додаток А Пояснення до показників гарантійних зобов'язань і рекомендації щодо їх застосування

Додаток Б Загальнотехнічні терміни

Додаток В Форми запису гарантійних зобов'язань

Додаток Г Форми документів, які використовуються а процесі подання та задоволення рекламацій

Додаток Д Типові форми рекламаційних актів

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

СИСТЕМА ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ І РЕМОНТУ АВІАЦІЙНОЇ ТЕХНІКИ
ОРГАНІЗАЦІЯ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ АВІАЦІЙНОЇ ТЕХНІКИ
Основні положення

СИСТЕМА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА АВИАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ
ОРГАНИЗАЦИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ АВИАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ
Основные положения

SYSTEM OF MAINTENANCE AND REPAIR OF AIRCRAFT
ORGANIZATION OF GUARANTEE MAINTENANCE OF AIRCRAFT
Basic provisions

1 ГАЛУЗЬ ВИКОРИСТАННЯ

1.1 Цей стандарт поширюється на цивільну авіаційну техніку, що пос­тачається авіапідприсмствам України.

Стандарт не поширюється на науково-дослідні і дослідно-експеримен- тальні авіаційні вироби.

1.2 Цей стандарт установлює порядок організації гарантійного обслу­говування авіаційної техніки і порядок подання та задоволення рекламацій.

1.3 Вимоги цього стандарту е обов'язковими для підприємств, установ, навчальних, наукових закладів та інших організацій І відомств цивільної авіа* ції та авіаційної промисловості, що діють на "території України.

2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

У цьому стандарті є посилання на такий стандарт:

ДСТУ 2860—94 Надійність техніки. Терміни та визначення.