ДСТУ EN 15733:2019 Услуги агентов по недвижимости. Требования к предоставлению услуг агентов по недвижимости (EN 15733:2009, IDT)

ПІДТВЕРДЖУВАЛЬНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ

Державне підприємство
«Український науково-дослідний і навчальний центр
проблем стандартизації, сертифікації та якості»
(   
(ДП «УкрНДНЦ»))

Наказ від 27.02.2019 № 40

EN 15733:2009

Services of real estate agents —
Requirements for the provision of services of real estate agents

прийнято як національний стандарт
методом «підтвердження» за позначенням
 

ДСТУ EN 15733:2019
(EN 15733:2009, IDT)

Послуги агентів з нерухомості.
Вимоги до надання послуг агентів з нерухомості

З наданням чинності від 2019–03–01

Contents

Foreword

1 Scope

2 Terms and definitions

3 Client relationship management

4 Information to be provided to the buyer

5 Service delivery

6 Qualifications and competencies of real estate agents

7 Insurance

8 Complaints handling

9 Code of ethics

Annex A (informative) National legislation existing

Annex B (informative) A-deviations – Sweden and Slovenia