ДСТУ ISO/IEC 33001:2016 Інформаційні технології. Оцінювання процесу. Поняття та термінологія (ISO/IEC 33001:2015, IDT)

Даний документ доступний у тарифі «ВСЕ ВРАХОВАНО»

У Вас є питання стосовно документа? Ми раді на них відповісти!Перелік безкоштовних документівПомітили помилку в документі або на сайті? Будь ласка, напишіть нам про це!Залишити заявку на документ

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

Інформаційні технології
ОЦІНЮВАННЯ ПРОЦЕСУ
Поняття та термінологія

ДСТУ ISO/IEC 33001:2016
(ISO/IEC 33001:2015, IDТ)

 

 
 
Не є офіційним виданням.
Офіційне видання розповсюджує національний орган стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)

ПЕРЕДМОВА

1 РОЗРОБЛЕНО: Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій і систем, Технічний комітет стандартизації «Інформаційні технології» (ТК 20)

2 ПРИЙНЯТО ТА НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Державного підприємства «Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» (ДП «УкрНДНЦ») від 27 грудня 2016 р. № 447 з 2018-01-01

3 Національний стандарт відповідає ISO/IEC 33001:2015 Information technology — Process assessment — Concepts and terminology (Інформаційні технології. Оцінювання процесу. Поняття та термінологія)

Ступінь відповідності — ідентичний (IDТ)

Переклад з англійської (еn)

4 Цей стандарт розроблено згідно з правилами, установленими в національній стандартизації України

5 НА ЗАМІНУ ДСТУ ISO/IEC 33001:2015

ЗМІСТ

Національний вступ

Вступ до ISO/IEC 33001:2015

1 Сфера застосування

2 Нормативні посилання

3 Терміни та визначення понять

3.1 Терміни стосовно процесів та керування процесом

3.2 Терміни стосовно оцінювання процесу

3.3 Терміни, пов’язані з моделями процесу

3.4 Терміни стосовно вимірювань процесу

4 Структура сукупності стандартів

5 Концепції

5.1 Загальні положення

5.2 Поняття «процесу»

5.3 Структура оцінювання

5.3.1 Вимірювальні характеристики якості процесу

5.3.2 Базові моделі процесів

5.3.3 М’оделі оцінювання процесу

5.3.4 Процес оцінювання процесу

5.4 Організаційна готовність процесу

5.5 Компетентність оцінювачів

5.6 Застосування результатів оцінювання

5.6.1 Підвищення продуктивності

5.6.2 Оцінювання ризиків, що пов’язані з процесом

5.6.3 Представлення базових критеріїв

6 Оцінювання можливостей процесу

7 Відповідність

8 Оцінювання відповідності

Додаток А (довідковий) Перехресні посилання ISO/IEC ЗЗОХХ на ISO/IEC 15504

Бібліографія

ДОДАТОК НА (довідковий) Перелік національних стандартів, ідентичних і/або модифікованих з міжнародними стандартами, посилання на які є в цьому стандарті

НАЦІОНАЛЬНИЙ ВСТУП

Цей національний стандарт ДСТУ ISO/IEC 33001:2016 (ISO/IEC 33001:2015, ЮТ) «Інформаційні технології. Оцінювання процесу. Поняття та термінологія», прийнятий методом перекладу, — ідентичний щодо ISO/IEC 33001:2015 Information technology — Process assessment — Concepts and terminology (версія en).

Технічний комітет стандартизації, відповідальний за цей стандарт в Україні, — ТК 20 «Інформаційні технологи».

Цей стандарт прийнято на заміну ДСТУ ISO/IEC 33001:2015, прийнятого методом підтвердження.

У цьому національному стандарті зазначено вимоги, які не суперечать законодавству України.

До стандарту внесено такі редакційні зміни:

— слова «цей міжнародний стандарт», «цей документ» замінено на «цей стандарт»;

— структурні елементи стандарту: «Титульний аркуш», «Передмова», «Національний вступ», першу сторінку, «Терміни та визначення понять» і «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;

— у розділі «Нормативні посилання» наведено «Національне пояснення», виділене рамкою;

— вилучено «Передмову» до ISO/IEC 33001:2015 як таку, що безпосередньо не стосується технічного змісту цього стандарту;

— долучено довідковий додаток НА (Перелік національних стандартів, ідентичних і/або модифікованих з міжнародними стандартами, посилання на які є в цьому стандарті).

Копії нормативних документів, на які є посилання у цьому стандарті, можна отримати в Національному фонді нормативних документів.

ВСТУП до ISO/IEC 33001:2015

Цей стандарт надає словник термінів, пов’язаних з виконанням процесу оцінювання, а також загальне введення в рамках концепцій і стандартів для оцінювання процесів. Цей стандарт визначає основні елементи, що забезпечують проведення процесу оцінювання, описує результати процесу оцінювання і дає загальне уявлення, як саме можуть бути застосовані результати оцінювання.

Цей стандарт є частиною низки міжнародних стандартів, мета яких — забезпечити цілісну й зрозумілу основу для оцінювання якості характеристик процесу, засновану на об’єктивних доказах у результаті реалізації цих процесів. Основа для оцінювання охоплює процеси, що застосовні під час розроблення, підтримання, а також під час використання систем у галузі інформаційних технологій і тих, які застосовують під час проектування, перетворення, доставления і поліпшення послуг. Ця низка міжнародних стандартів у цілому розглядає якісні характеристики процесу будь-якого типу. Результати оцінювання можуть бути застосовані для покращення процесу продуктивності, контрольних показників або для виявлення й усунення ризиків, пов’язаних із застосуванням процесів.

Низка міжнародних стандартів ISO/IEC 3300:2015, ISO/IEC 33099, так зване сімейство ISO/IEC ЗЗОХХ, визначає вимоги і ресурси, необхідні для оцінювання процесу. В цілому архітектура і зміст серії описані в цьому міжнародному стандарті. Загальні питання стосовно застосування оцінювання відповідно до можливостей процесу і організаційної зрілості процесу розглянуто в ISO/IEC 29169. Кілька міжнародних стандартів сімейства стандартів для оцінювання процесу ISO/IEC ЗЗОХХ призначено для заміни та розширення частин серії стандартів ISO/IEC 15504 [13]. У додатку А цього стандарту надано детальний опис взаємозв’язку сімейства ISO/IEC ЗЗОХХ та серн ISO/IEC 15504.

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
ОЦІНЮВАННЯ ПРОЦЕСУ
Поняття та термінологія

INFORMATION TECHNOLOGY
IPROCESS ASSESSMENT
Concepts and terminology

Чинний від 2018-01-01

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

Цей стандарт містить основні терміни стосовно оцінювання процесу. Він дає повну інформацію про концепції оцінювання процесу, застосування оцінювання процесу для оцінювання досягнення характеристик якості процесу, а також застосування результатів оцінювання процесу для керування процесом. Цей стандарт дає змогу ознайомитись із сімейством стандартів ISO/IEC ЗЗОХХ для оцінювання процесу; він описує, як частини сімейства стандартів для оцінювання процесу підходять один до одного і забезпечує керівництво щодо їхнього обрання і використання. Він роз’яснює вимоги, що містяться в складі цього пакета, і їхню застосовність до проведення оцінювань.

Читачі цього стандарту мають бути ознайомлені з термінологією і структурою пакета документів, а потім робити посилання на відповідні елементи пакета в контексті, в якому вони пропонують провести оцінювання.

Примітка. Цей стандарт посилається на терміни, використані з ISO/IEC 33001 по ISO/IEC 33019 з сімейства стандартів ISO/IEC ЗЗОХХ, також як і на ключові терміни, використані в інших стандартних сімействах. Терміни, специфічні для документів з ISO/IEC 33020 по ISO/IEC 33099, визначені у кожному з документів.

2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ

Наведені нижче нормативні документи необхідні для застосування цього стандарту. У разі датованих посилань застосовують тільки наведені видання. У разі недатованих посилань потрібно користуватись останнім виданням нормативних документів (разом зі змінами).

ISO/IEC/IEEE 24765:2010 Systems and software engineering —Vocabulary.

НАЦІОНАЛЬНЕ ПОЯСНЕННЯ

ISO/IEC IEEE 24765:2010 Розроблення систем і програмного забезпечення. Словник.

Повна версія документа доступна в тарифі «ВСЕ ВРАХОВАНО».

Увійти в Особистий кабінет Детальніше про тарифи

БУДСТАНДАРТ Online