ДСТУ EN 17371-1:2022 Предоставление услуг. Часть 1. Покупка услуг. Руководство по оценке потенциала поставщиков услуг и предложений по услугам (EN 17371-1:2021, IDT)

ДСТУ EN 17371-1:2022
(EN 17371-1:2021, IDT)

Надання послуг. Частина 1. Закупівля послуг. Настанови щодо оцінювання
потенціалу постачальників послуг та пропозицій щодо послуг

 
     
Не є офіційним виданням.
Офіційне видання розповсюджує національний орган стандартизації
(ДП «УкрНДНЦ» http://uas.gov.ua)

Contents

European foreword

Introduction

1 Scope

2 Normative references

3 Terms and definitions

4 Service procurement process

4.1 General

4.2 Drafting of the technical specification

4.3 Methodology for gathering information

4.4 Selection of service providers

5 Criteria for assessing a service provider's capacities

5.1 General

5.2 Legal capacity criteria

5.3 Economic and financial capacity criteria

5.4 Human resources criteria

5.5 Materials, equipment and infrastructure criteria

5.6 Reference-related criteria

5.7 Credential related criteria

6 Criteria for evaluating a service proposal

6.1 General

6.2 Best value

6.3 Selection of criteria: principles

6.4 Technical content

6.5 Financial proposals

6.6 Other performance criteria

Annex A (informative) Sourcing Process

Annex В (informative) Evaluation of Service Proposal

Annex C (informative) Sustainability and Accessibility Criteria

Annex D (informative) A-deviations

Bibliography